AI in Farmacia: competenze digitali per il futuro della tua professione.
Scopri come l'Intelligenza Artificiale può rivoluzionare il tuo lavoro, migliorare la relazione con il cliente e far crescere il business della tua farmacia.
Giuliani Pharma, in collaborazione con Talent Garden, ti invita a un percorso formativo esclusivo per farmacisti italiani: un’esperienza immersiva e modulare per apprendere competenze pratiche e aggiornate sull’Intelligenza Artificiale (AI e GenAI) applicata alla Farmacia.
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Prezzo speciale se acquisti il corso entro il 4 luglio
Introduzione all'AI e alla GenAI per i farmacisti(concetti base)
Questo modulo fornirà una panoramica dei concetti fondamentali dell Intelligenza Artificiale (AI) e dell Intelligenza Artificiale Generativa (GenAI), spiegando in termini semplici cosa sono, come funzionano e le loro principali caratteristiche. Verranno illustrate le differenze tra AI tradizionale e GenAI, i tipi di apprendimento automatico e le tecnologie chiave come il machine learning, il deep learning e i Large Language Model. L'obiettivo è fornire ai farmacisti una base di conoscenza solida per comprendere le potenzialità e i limiti di queste tecnologie nel loro settore.
Take aways
Fondamenti di AI e GenAI
Machine Learning e Deep Learning
Differenze tra AI predittiva e GenAI
L'apprendimento automatico: dal Machine Learning al Deep Learning
Questo modulo esplorerà le diverse aree in cui l'AI e la GenAI stanno già avendo un impatto significativo nel settore delle farmacie. Si analizzeranno applicazioni come la gestione intelligente dell'inventario e delle scorte, l'ottimizzazione degli ordini e della logistica, il supporto alle decisioni per la consulenza farmaceutica, la previsione della domanda di prodotti stagionali e l'analisi delle interazioni con i clienti. Verranno presentati casi di studio reali e si discuterà di come queste tecnologie possono migliorare l'efficienza operativa della farmacia, la precisione nella dispensazione dei farmaci e la qualità della relazione con i clienti.
Take aways
AI e GenAI nelle farmacie
Ottimizzazione dell'inventario e della logistica
Migliorare la consulenza e la relazione con i clienti
L'AI Generativa un'opportunità anche per i farmacisti
Questo modulo si concentrerà su come l'AI e la GenAI stanno trasformando l'interazione tra farmacisti e clienti. Si esamineranno strumenti basati sull'AI per il triage dei pazienti, sistemi di raccomandazione per prodotti da banco, chatbot e assistenti virtuali per il supporto clienti e tecnologie per il monitoraggio della salute. Si discuterà di come queste innovazioni possono migliorare la customer experience, personalizzare i consigli, ridurre i tempi di attesa e aumentare la soddisfazione del cliente, pur mantenendo l'importanza del tocco umano nella cura del paziente.
Take aways
AI per il triage e il supporto clienti
Chatbot e assistenti virtuali nella farmacia
Personalizzare l'esperienza e migliorare la soddisfazione del cliente
Come l'AI Generativa può migliorare efficienza, produttività, creatività e collaborazione per la farmacia
Questo modulo approfondirà come l'AI e la GenAI possono essere utilizzate per ottimizzare le strategie di marketing e vendita nelle farmacie. Si analizzeranno tecniche di segmentazione della clientela basate sull'AI, previsioni della domanda, personalizzazione delle campagne di marketing e ottimizzazione dei prezzi. Verranno presentate delle best practice per l'analisi dei dati dei clienti, la creazione di contenuti personalizzati e l'automazione delle attività di marketing. L'obiettivo è mostrare come queste tecnologie possono aiutare i farmacisti a migliorare le vendite, fidelizzare i clienti e comunicare in modo più efficace.
Take aways
AI per la segmentazione e la previsione della domanda
Campagne di marketing e ottimizzazione prezzi
Ottimizzazione delle vendite e fidelizzazione clienti
Introduzione agli aspetti etici e regolamentari dell'AI e cosa aspettarci per il futuro
Questo modulo affronterà le importanti questioni etiche e legali legate all'implementazione dell'AI nel settore della farmacia. Si discuteranno temi come la privacy dei dati dei pazienti, la responsabilità nelle decisioni basate sull'AI, la trasparenza degli algoritmi e i potenziali bias. Verranno esaminati i quadri normativi attuali e futuri, incluso l'AI Act e il GDPR e le normative specifiche del settore sanitario. Si forniranno linee guida per un uso etico dell'AI in farmacia, enfatizzando l'importanza di mantenere la fiducia dei pazienti e di bilanciare l'innovazione tecnologica con la responsabilità professionale.
Take aways
Etica e privacy nell'uso dell'AI
Responsabilità e trasparenza degli algoritmi
Normative e linee guida per un uso etico in farmacia
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Guarda le video pillole sull’AI
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Scopri come l'AI e la GenAI possono trasformare il tuo lavoro quotidiano, portando soluzioni innovative che ti permetteranno di anticipare il cambiamento anziché seguirlo. Impara a guidare il futuro della farmacia con competenze che ti daranno un vantaggio competitivo nel mercato.
Impara come migliorare l'efficienza operativa, dalla gestione dell'inventario alla consulenza personalizzata, utilizzando strumenti intelligenti che ti aiuteranno a prendere decisioni più rapide e precise, migliorando l’esperienza del cliente e incrementando il tuo business.
Impara a utilizzare l'AI in modo trasparente, rispettando la privacy dei pazienti e affrontando le sfide etiche con consapevolezza. Scopri come bilanciare innovazione tecnologica e responsabilità professionale.
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*I video saranno disponibili da settembre 2025.
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Prezzo speciale se acquisti il corso entro il 4 luglio
Il percorso formativo include quattro sessioni di approfondimento di un’ora con docenti esperti dell’AI applicata al mondo farmaceutico.
Manuel Mitola è un esperto di innovazione applicata al marketing farmaceutico, con una carriera che unisce esperienza in azienda, consulenza e formazione. Dopo aver lavorato in realtà come Eli Lilly e Menarini, ha fondato ctcHealth, società di consulenza specializzata nell’adozione di AI, automation e strategie omnichannel nel settore life sciences.
È autore del primo contributo italiano sul tema nel libro “AI Marketing” (Hoepli, 2019) e ideatore del format formativo “AI for Pharma Marketing Course”, che ha coinvolto centinaia di professionisti in Europa. Coniuga visione strategica, conoscenza dei vincoli regolatori e capacità di execution su progetti di digital transformation.
Il corso è aperto a tutti i farmacisti che vogliono comprendere e applicare l'Intelligenza Artificiale (AI) e la GenAI nella loro attività. Non è necessaria alcuna esperienza tecnica pregressa.
Puoi iscriverti al corso direttamente tramite il nostro sito web. Dopo l'iscrizione, avrai accesso immediato ai materiali formativi e potrai iniziare il tuo percorso al momento che preferisci.
Quanto dura ogni modulo?
Ogni modulo ha una durata variabile:
Modulo 1: include le cinque videopillole, ciascuna della durata di 8-10 minuti.
Moduli 2-5: si basano su quattro webinar live, della durata di 1 ora ciascuno.
Puoi completare i moduli a tuo ritmo, dedicando il tempo che preferisci in base alla tua disponibilità
Una volta compilato l’apposito form con i dati anagrafici, l’email, la partita IVA e aver smarcato la casella “Confermo di aver eseguito il pagamento”, potrai procedere con l’acquisto tramite bonifico bancario. Successivamente, riceverai tutte le informazioni via email e le credenziali necessarie per accedere alla piattaforma formativa del corso.
Le pillole AI saranno disponibili online e on-demand, quindi potrai seguirle quando vuoi.
Il corso è disponibile a un prezzo speciale di 150€ iva inclusa, se acquistato entro il 4 luglio. Dopo tale data, il prezzo sarà di 250€ iva inclusa.
Chi è Giuliani Pharma
Oltre allo sviluppo di prodotti farmaceutici e dermocosmetici, Giuliani Pharma si dedica alla formazione dei farmacisti italiani, offrendo corsi per aggiornare le competenze professionali e affrontare le sfide del digitale nel settore farmaceutico.
Talent Garden è una piattaforma leader nell’innovazione digitale che supporta professionisti e aziende nello sviluppo di competenze digitali e nella trasformazione del business.
